揭開商標代理低價背后的真面目【商標注冊一定要知道】
據國家工商行政管理局統計,我國注冊商標代理機構有2萬多家,95%以上的國家商標注冊申請是通過商標代理機構提交的。如今,商標代理機構層出不窮,行業內的競爭越來越激烈。一些商標代理機構為了在新成立之初搶占客戶資源,注冊一個商標只收取1000元左右的服務費(包括付給商標局的800元費用),甚至打著“免費”注冊商標的旗號來吸引客戶。互聯網透明的時代即將到來,但一些新成立的機構卻吹噓說,打著互聯網的旗號,可以在網上購買服務和商品。我想說的是,互聯網時代給用戶帶來了更多的便利。我們可以在網上為客戶提供更多的咨詢服務,但不能完全取代傳統行業,尤其是服務業。
今天就讓我們揭開這些沒有專業知識,沒有下限,惡意推廣的商標代理機構的業績。
第一,薄利多銷是真的,但是很多提供低成本商標代理服務的機構并不是在打這種如意算盤。他們的動機是為了吸引客戶,以各種理由多次收費。一些企業在提供商標后續服務時虛假宣傳收費標準,用潛在的收費項目彌補以前的損失。換句話說,就是“關門殺客”。圣通陽光在此提醒申請人,商標注冊費由官方國家費和代理費組成,后續公告發布費和許可費無關。
第二,這些商標代理機構在提供咨詢服務時,完全無視企業的實際情況,無視商標的預查詢,甚至讓企業盲目注冊商標或多類別注冊商標。然后,由于商標存在被拒絕和異議的風險,他們以各種借口制造事端,或者借機推銷拒絕審查等其他商標業務,或者以商標局的名義編造收費項目,通過各種陷阱騙取客戶資金,使企業和個人難以抗辯,最終造成時間和金錢的雙重損失。
第三,后續服務不好。對于這些機構的快速擴張,商標代理從業人員的需求激增,但從業人員整體素質明顯跟不上,專業人才匱乏。商標注冊不需要客服就可以完成,代理提交就萬事大吉了。任何商標申請注冊都存在不同程度的失敗風險,如商標“死機”、異議、因審查政策和標準變化導致商標失敗等。這些都需要專業的商標代理人及時響應,以免錯過最佳的補救時機。
北京圣通陽光知識產權顧問蔡認為,商標代理人必須透徹理解法律法規精神,準確運用法律法規知識,其根本目的是最大限度地提高商標代理服務的成功率。可以說,這是成為合格商標代理的基本條件。商標代理服務和律師工作一樣,其實是一種無形的智力勞動。一家真正負責任、信譽良好的商標代理機構,將為客戶提供注冊前查詢、注冊中監控、注冊后維權等全方位細致周到的服務,以優質的服務贏得客戶的尊重和認可。圣通陽光提醒一些無知的商標代理機構不要單純依靠價格來贏得市場,這最終會導致其滅亡。也提醒創業者朋友們,前期商標注冊價格低不是關鍵,關鍵點是做好后續服務。不要被代理的價格戰蒙蔽了雙眼。找到一家可靠的代理機構為您服務是非常重要的。