他們都很關注。你還在等什么?
近日,國家工商行政管理局商標局收到部分網友留言,反映在訪問網上商標查詢系統時,無法正常訪問。商標局現將有關情況說明如下。
為了有效遏制數據爬行和非法攻擊,保證普通用戶的訪問速度和查詢效果,新的在線查詢系統增加了網絡安全設備,加強了安全保護機制,預設了安全訪問規則。自2017年5月推出以來,該系統每天收到2000多萬次訪問請求,顯示了良好的公眾體驗。
經分析,少數用戶無法正常訪問商標在線查詢系統的主要原因有:一是用戶電腦上安裝了第三方查詢軟件或插件,造成非人工、高頻訪問,受系統限制;二是用戶計算機所在公網IP地址內的其他計算機存在機器訪問行為,多次觸發訪問禁止規則,導致公網IP地址被禁止訪問。
用戶可以通過以下方式解決訪問限制問題:
1.如用戶安裝了第三方查詢軟件或插件,請關閉第三方查詢軟件或插件,清除瀏覽器緩存并在1小時至3小時后重新嘗試訪問;
2.如長期存在無法訪問的情況,請聯系您的網絡服務供應商,更換公網IP地址。
如有任何疑問,請撥打010-6321 9461/6321 9463。
非常抱歉,少數用戶無法正常訪問。商標局將進一步優化安全訪問規則,在應對非法攻擊的同時,為公眾提供更好的商標查詢服務。
分享: