近日,八戒知識產權局(原“豬標局”)推出顛覆性舉措:商標“無憂注冊”,將傳統網購的“不滿退款”機制引入商標注冊服務。商標注冊成功后,如果三個月內不滿意,可以選擇退貨,享受全額退款。那么,“無憂注冊”到底有多省心呢?
無憂權利:三個月內全額退款
無憂注冊主要從兩個方面保護客戶權益:商標注冊不成功,全額退款;商標注冊成功,但不盡如人意,三個月內全額退款,開創了新的知識產權服務模式:商標試用。商標注冊成功后,客戶有足夠的時間根據實際的推廣效果、市場反應、產品屬性、企業文化來確定商標是否合適,進而決定是否繼續使用該商標。如果不滿意,可以選擇“退貨”,全額退款。
八戒知識產權王將商標比作企業的“衣服”。“無憂注冊”不僅讓注冊商標像在淘寶上買衣服一樣方便,還有“后悔藥”吃。淘寶的退貨期限只有7天,“無憂注冊”把這個時間延長到了3個月,最大限度的保護了客戶的利益。
無憂服務:大數據關注痛點
在云平臺支持下,八戒知識產權服務團隊利用反饋的大數據信息進行系統分析和及時調整,優化客戶體驗。其精準、個性化、全程化的服務在消費者中享有良好的口碑。
商標注冊經歷了從傳統線下代理到專業線上平臺“全額退款不成功”到最近的“無憂注冊”三個階段,逐漸擺脫了傳統注冊體驗差、服務不足的弊端,準確挖掘了客戶需求,使服務向更加個性化、人性化的方向發展。
八戒知識產權服務大廳
專業無憂:高級團隊穩定風險
八戒知識產權擁有行業領先的員工培訓體系,服務團隊由高級知識產權從業人員和專業顧問組成。“無憂報名”是一種退款機制的強制,進一步提升整個團隊的專業水平。注冊前進行全面的數據分析和風險預警,為客戶提供系統的商標布局方案,擺脫傳統注冊的低效率、高風險。目前,商標注冊初始核準率超過80%,是行業平均水平的兩倍。
中國領先的知識產權服務平臺
據了解,八戒知識產權(原“豬標局”)是中國領先的知識產權服務平臺和行業改革者。2014年2月開始運營,主要為中小企業提供商標注冊、專利申請、版權注冊等專業知識產權服務。目前已經累計多筆,一個月突破。